„Wunderbares Programm“
mt-werbeservice GmbH setzt auf BüroPlus und die Dienste der MikroPlan GmbH
„Wir lagern, verwalten und versenden Drucksachen, Werbeartikel und Werbemittel für unsere Kunden.“, beschreibt Hugo Renn, Geschäftsführer der mt-werbeservice GmbH die Aufgabe seines Unternehmens. Außerdem biete der hessische Dienstleister Lettershop- und Mailing-Services und führt gar komplette Webshops für seine Kunden. Rund zehntausend Werbeartikel eines Luftfahrtunternehmens, mehrerer Fernsehanstalten und Versicherungskonzerne sowie einiger Industrieunternehmen und Agenturen liegen in Hofheim-Wallau regelmäßig auf rund 5000 Quadratmetern Grundfläche und warten auf ihren Versand.
„Wir versenden vom einzelnen Werbebrief bis zur Containerladung“, so Renn. „Wichtig ist dabei für uns, dass unsere Kunden jederzeit in der Lage sind, sich schnell über alle Bestände und laufenden Prozesse zu informieren.“ Möglich macht dies das ERP-System BüroPlus, in das die mt-werbservice GmbH aufgrund der Empfehlung ihres IT-Dienstleisters MikroPlan investiert hat. „Dieses wunderbare Programm wurde von MikroPlan so eingerichtet, dass jeder Kunde seine Bestände online verfügbar hat und jede Aussendung per Track & Trace verfolgen kann.“
Mit BüroPlus schlug Renn gleich zwei Fliegen mit einer Klappe. Denn intern wird das System nun zudem genutzt, um etwa Angebote, Lieferpapiere oder Rechnungen zu erstellen. Passwortgeschützt erhalten Kunden und Mitarbeiter immer nur Zugang zu den jeweils relevanten Daten. Neben der Administration der ERP Software ist MikroPlan bei mt-werbeservice auch für das Netzwerk verantwortlich. Das Partnerunternehmen SympaNet übernimmt zudem das Hardware-Monitoring. Auch hier zeigt sich Geschäftsführer Renn hoch zufrieden. Aber es sind nicht nur die technischen Finessen, die seine Anerkennung finden: „Wir werden von MikroPlan bestens betreut.“ Sehr flexibel sei der IT-Dienstleister und auch im persönlichen Bereich stimme einfach die Chemie. „Hans-Peter Groß hat auch schon mal einen Kuchen mitgebracht als er uns besuchen kam“, erinnert sich Hugo Renn und freut sich: „Man gibt uns stets das Gefühl, ein wichtiger Kunde zu sein, auch wenn MikroPlan sicher größere Abnehmer als uns hat.“